자주 묻는 질문
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1. 당사는 주로 어떤 제품을 생산합니까?
당사는 방화문 및 방화창, 방폭문, 방음문 등 특수 도어의 설계, 제조 및 판매를 전문으로 합니다. 이러한 제품은 주거용, 상업용 및 산업용 건물에 널리 사용됩니다. -
2. 방화문과 방화창 설치 시 주의해야 할 사항은 무엇입니까?
설치 시 문이나 창틀과 벽 사이의 틈은 반드시 내화성 자재로 메워야 합니다. 모든 절차는 엄격한 설치 지침을 따라야 합니다. 당사는 제품 성능을 극대화하기 위해 전문적인 설치 지원 서비스를 제공합니다. -
3. 특수 목적용 문을 제작할 수 있나요?
네, 저희는 고객의 특정 요구 사항(크기, 재질, 색상, 기능 등)에 따라 맞춤형 서비스를 제공하여 다양한 용도에 맞는 솔루션을 제공합니다. -
4. 방화문과 방화창은 어떻게 관리해야 합니까?
문과 창문의 작동 상태를 정기적으로 점검하고, 레일과 경첩을 청소하며, 도어 클로저와 도어 씰이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 손상이 발견되면 당사 애프터서비스팀에 연락하여 신속한 수리 또는 교체를 받으십시오. -
5. 당사는 어떤 사후 서비스를 제공합니까?
당사는 설치 안내, 정기 유지보수 권장 사항, 문제 해결 및 수리 등 포괄적인 사후 서비스를 제공합니다. 고객께서는 전화 또는 온라인 지원을 통해 신속한 도움을 받으실 수 있습니다. -
6. 당사의 방화문과 창문은 어떤 내화 시간을 제공합니까?
6. 모델에 따라 당사의 방화 제품은 30분, 60분, 90분 또는 그 이상의 내화 성능을 제공할 수 있습니다. 고객은 필요에 가장 적합한 내화 시간을 선택할 수 있습니다. -
7. 우리의 환경 보호 대책은 무엇입니까?
당사는 제조 과정에서 에너지 소비와 오염을 줄이기 위해 친환경 소재와 친환경 생산 공정을 사용합니다. 또한 업계의 지속가능성을 증진하기 위해 재활용 가능한 제품 개발에도 힘쓰고 있습니다.